Office & Finance
Das sind wir

Die EPOS-Unternehmensgruppe ist ein international tätiger Personaldienstleister. Wir bieten Ihnen hervorragende Karrierechancen in vielen unterschiedlichen Funktionen sowohl im kaufmännischen als auch im gewerblich-technischen sowie medizinischen Bereich. Unsere vielfältigen Beschäftigungsmodelle umfassen unter anderem die Arbeitnehmerüberlassung, die Personalvermittlung und das Interimmanagement.

Was wir suchen

Wir suchen im Rahmen der ArbeitnehmerĂĽberlassung fĂĽr ein Unternehmen mit Sitz in Gelsenkirchen einen

Mitarbeiter/in Service- und Auftragsannahme (m/w/d)

in Vollzeit(Kennziffer: 04-680)

Ihre Aufgaben
  • Sie nehmen die Kundenanliegen von Fach- und Endkunden entgegen und bearbeiten diese gemäß der jeweils geltenden Prozesse
  • Die Verantwortung von Kundendienst-Aufträgen, die Information von Kunden und das Priorisieren von Einsätzen nach einem standardisierten Prozess liegt in Ihrem Verantwortungsbereich
  • Sie kĂĽmmern sich um die Stammdaten und prĂĽfen diese
  • Sie fĂĽhren kundenorientierte Gespräche und wissen wie man sich verhält
Ihr Profil
  • Sie bringen Berufserfahrung aus den Bereichen Handel, Industrie, Handwerk, Disposition, Callcenter Inbound/Outbound oder Tätigkeiten aus der SHK-Branche mit
  • Ihre Motivation und Ihr hohes MaĂź an Serviceorientierung sind von Vorteil
  • Der Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen fällt Ihnen leicht
  • Ihre Kommunikationsfähigkeit rundet ihr Profil ab 
Unser Angebot
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • attraktive VergĂĽtung
  • spannende Tätigkeiten in einem etablierten Unternehmen 
  • persönliche Betreuung durch ihr EPOS-Team