EPOS Office & Finance
Das sind wir

Wir sind ein inhabergeführter, mittelständischer Personaldienstleister mit mehr als 15 Jahren Markterfahrung. Über unser bundesweites Kundennetzwerk und unsere langjährigen Kontakte zu regionalen Unternehmen bieten wir Ihnen hervorragende Karrierechancen und berufliche Perspektiven im Rahmen der direkten Personalvermittlung oder der Arbeitnehmerüberlassung. Von kununu mehrfach als „Top Company“ ausgezeichnet, stehen wir für eine zuverlässige, faire und langfristige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir bringen Sie mit den besten Arbeitgebern zusammen und finden gemeinsam mit Ihnen Ihren „Perfect Match“.

Was wir suchen

Sie suchen eine neue Herausforderung im Customer Service? Sie konnten bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst sammeln und möchten Ihre Kenntnisse nun gewinnbringend einsetzen? Dann bewerben Sie sich jetzt und unterstützen Sie unseren Kunden, ein internationales Unternehmen mit Standort in Köln, als

Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

in Vollzeit. Neben spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben erwartet Sie eine unbefristete Anstellung.(Kennziffer: 06-690)

Ihre Aufgaben
  • Auftragsannahme, -erfassung und -bearbeitung
  • telefonischer und schriftlicher Ansprechpartner fĂĽr einen ausgewählten Kundenkreis
  • Sicherstellen der MaterialverfĂĽgbarkeit
  • Koordination und Abstimmung von Lieferterminen
  • Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
  • Erstellen von Gut- und Lastschriften
  • UnterstĂĽtzung bei der Rechnungserstellung und der Nachverfolgung von Kundenzahlungen
  • Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Materialstammdaten
Ihr Profil
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement
  • idealerweise Erfahrung in einem Industrieunternehmen
  • Anwenderkenntnisse in ERP- und CRM-Systemen, SAP von Vorteil
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
  • Teamplayer
Unser Angebot
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • leistungsgerechte VergĂĽtung
  • ausreichend Parkmöglichkeiten
  • Option auf ein Jobticket
  • abwechslungsreiches und spannendes Aufgabengebiet in einem international erfolgreichen Unternehmen
  • professionelle Betreuung im Bewerbungsprozess durch EPOS-Experten
  • profitieren Sie aufgrund unserer langjährigen und vertrauensvollen Kundenbeziehung von unserer positiven Empfehlung
  • alternativ zur aktuellen Ausschreibung haben Sie die Möglichkeit, auf weitere Positionen und Auftraggeber unseres Portfolios zurĂĽckzugreifen