Office & Finance
Das sind wir

Die EPOS-Unternehmensgruppe ist ein international tätiger Personaldienstleister. Wir bieten Ihnen hervorragende Karrierechancen in vielen unterschiedlichen Funktionen sowohl im kaufmännischen als auch im gewerblich-technischen sowie medizinischen Bereich. Unsere vielfältigen Beschäftigungsmodelle umfassen unter anderem die Arbeitnehmerüberlassung, die Personalvermittlung und das Interimmanagement.

Was wir suchen

Wir suchen für ein international agierendes Verlagsunternehmen einen

Mitarbeiter (m/w/d) Service & Beratung

in Vollzeit.

Die Position ist ab sofort im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit dem Ziel der Festanstellung im Headquarter Berlin in Charlottenburg zu besetzen. (Kennziffer: 11-1494)

Ihre Aufgaben
  • Verantwortung für die reibungslose Kundenkommunikation vom Eingang des Auftrags bis hin zur Druckfreigabe
  • telefonische Kundenbetreuung deutsch- und englischsprachiger Auftraggeber
  • Auftragsannahme und systemseitige Bestellerfassung
  • Erstellung eines Rohkonzepts inkl. Angebotserstellung 
  • Versand von Korrekturabzügen, Bearbeitung von Änderungswünschen
  • enge Zusammenarbeit mit dem Grafikteam 
Ihr Profil
  • idealerweise erste Berufserfahrung in der telefonischen und / oder persönlichen Kundenbetreuung
  • gern Quereinsteiger, z.B. Hotelkaufmann/-frau (m/w/d), Social Media Manager (m/w/d), Medienkaufmann/-frau (m/w/d)
  • versierter Umgang mit modernen Medien / Social Media sowie gute PC-Anwenderkenntnisse
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Spaß an eigenverantwortlichem Handeln im direkten Umgang mit internationaler Kundschaft 
  • Teamplayer mit einem Auge für Details und einem Blick fürs große Ganze
Unser Angebot
  • Mitarbeit in einem modernen Technologieunternehmen der Verlags- und Druckbranche
  • Vollzeit 40 Stunden / Montag bis Freitag im Schichtsystem von 08:00 - 18:00 Uhr
  • Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Vergütung gemäß iGZ-Tarifvertrag
  • individuelle Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen 
  • Mitarbeitervergünstigungen für Handel, Fitness und Gastronomie