Das sind wir
|
Die EPOS-Unternehmensgruppe ist ein international tätiger Personalvermittler. Unsere Personalberater begleiten Sie bei der Karriereplanung und vermitteln an Kunden sowohl im kaufmännischen als auch im gewerblich-technischen und medizinischen Bereich. Wir sind Ihr Partner für aktuelles und zukünftiges Karrieremanagement.
|
Was wir suchen |
Für unseren Auftraggeber, ein weltweit agierendes Logistikunternehmen mit Sitz in Brandenburg, suchen wir Sie ab sofort als
Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice
Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen. (Kennziffer: 11-1732)
|
Ihre Aufgaben |
- Beschaffung und Weitergabe von Informationen für Kunden und Mitarbeiter
- Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
- Beratung und Betreuung der Kunden sowie Ansprechpartner in allen relevanten Fragen
- enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen
- Erstellung von Qualitätsauswertungen inkl. Fehleranalyse und Entwicklung von Prozessverbesserungen
|
Ihr Profil |
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Kaufmann/frau für Spedition und Logistikdienstleistungen (m/w/d)
- erste Berufserfahrung im Bereich Logistik
- sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Kenntnisse der gängigen MS Office-Programme
- Teamplayer mit zuverlässiger, strukturierter und selbständiger Arbeitsweise
|
Unser Angebot |
- Start im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option der Übernahme in eine Festanstellung
- Büroarbeitszeiten mit rollierenden Startuhrzeiten von 07:00 - 09:00 Uhr
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens besteht nach der Einarbeitung
- individuelle Entlohnung gemäß iGZ-Tarifvertrag
- Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Inanspruchnahme von Vergünstigungen für Handel, Gastronomie und Fitnessstudios
- bezuschusstes Firmenticket der BVG, z.B AB für 40,42€ / Monat
|