Office & Finance
Das sind wir

Die EPOS-Unternehmensgruppe ist ein international tätiger Personaldienstleister. Wir bieten Ihnen hervorragende Karrierechancen in vielen unterschiedlichen Funktionen sowohl im kaufmännischen als auch im gewerblich-technischen sowie medizinischen Bereich. Unsere vielfältigen Beschäftigungsmodelle umfassen unter anderem die Arbeitnehmerüberlassung, die Personalvermittlung und das Interimmanagement.

Was wir suchen

Wir suchen ab sofort im Rahmen der Direktvermittlung fĂĽr einen Kunden aus dem Servicebereich mit Sitz in Berlin-Lichtenberg einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice 

in Vollzeit.

 (Kennziffer: 11-1931)

Ihre Aufgaben
  • telefonischer und schriftlicher Kundenservice fĂĽr die Berliner Wasserbetriebe
  • Annahme, Erfassung und Klärung allgemeiner Anliegen
  • Bearbeitung von Anfragen zur Rechnungen und Abrechnungen
  • allgemeine Sachbearbeitung und Kundenkorrespondenz 
  • Bearbeitung eingehender Reklamationen
  • Stammdatenpflege
Ihr Profil
  • idealerweise erste Erfahrung in der Call Center Branche oder aus dem Einzelhandel
  • gute Kenntnisse der gängigen MS-Office Programme
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • ausgeprägte Serviceorientierung gegenĂĽber den Kunden
Unser Angebot
  • Direktvermittlung in ein Unternehmen, welches groĂźen Wert auf ein kollegiales Miteinander legt
  • langfristiges Jobperspektive, kurze Entscheidungswege, moderner Arbeitsplatz
  • sehr intensive und individuelle Einarbeitung
  • 39 Stunden / Woche von Montag – Freitag (07:00 – 20:00 Uhr)
  • 2.170 € brutto / Monat Startgehalt und 300 € brutto variables Gehalt / Jahr
  • 30 Tage Urlaub
  • Zuschuss zur Monatskarte und VWL ca. 40 € / Monat
  • sehr gute Erreichbarkeit mit dem Ă–PNV