Office & Finance
Das sind wir

Die EPOS-Unternehmensgruppe ist ein international tĂ€tiger Personaldienstleister. Wir bieten Ihnen hervorragende Karrierechancen in vielen unterschiedlichen Funktionen sowohl im kaufmĂ€nnischen als auch im gewerblich-technischen sowie medizinischen Bereich. Unsere vielfĂ€ltigen BeschĂ€ftigungsmodelle umfassen unter anderem die ArbeitnehmerĂŒberlassung, die Personalvermittlung und das Interimmanagement.

Was wir suchen

Wir suchen zum nĂ€chstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der ArbeitnehmerĂŒberlassung mit Option auf Übernahme fĂŒr ein Unternehmen der Chemiebranche mit Sitz in Bad Homburg einen

Customer Service Coordinator (m/w/d)

in Vollzeit.(Kennziffer: 17-616)

Ihre Aufgaben
  • Zu Ihren Aufgaben gehört die selbststĂ€ndige Annahme, Erfassung, Kontrolle, Freigabe und Fakturierung von Kundenbestellungen
  • Sie stellen die schnelle und sichere Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen und Retouren sicher
  • Neben der Erfassung und dem Versand von Lastschriften und VergĂŒtungen bearbeiten Sie außerdem Nachlieferlisten
  • Sie unterstĂŒtzen durch die Erstellung und PrĂ€sentation von Statistiken das kontinuierliche Verbesserungsmanagement
  • Als Ansprechpartner betreuen Sie interne und externe Kunden telefonisch und schriftlich sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache
  • Sie dienen als Schnittstelle zu den Logistikdienstleistern
  • Die Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten liegt in Ihrer Verantwortung
Ihr Profil
  • Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmĂ€nnische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss
  • Sie konnten bereits erste Berufserfahrungen im Bereich Customer Service sammeln
  • Neben guten MS Office Kenntnissen bringen Sie sehr gute SAP (SD) Kenntnisse mit
  • Ihre Deutsch- sowie Englischkenntnisse sind gut in Wort und Schrift
  • Ihr Auftreten ist stets freundlich sowie kundenorientiert und Sie haben eine ausgeprĂ€gte FĂ€higkeit zur Arbeit im Team
Unser Angebot
  • Sie erhalten eine persönliche Beratung und Betreuung wĂ€hrend des gesamten Bewerbungsprozesses
  • Profitieren Sie von unserer Erfahrung im Arbeitsmarkt, unserem großen Netzwerk sowie unseren Verbindungen zu interessanten und renommierten Kundenunternehmen
  • Wir bieten Ihnen exklusive Stellenangebote und vielseitige Entwicklungsperspektiven fĂŒr Ihre individuelle Karriereplanung
  • Im Rahmen unserer Benefits-Programms erhalten Sie Zugang zu attraktiven Exklusivangeboten zum Beispiel von Fitnessstudios, Reiseanbietern, Veranstaltungen oder Premium Brands