Engineering
Das sind wir

Die EPOS-Unternehmensgruppe ist ein international tätiger Personaldienstleister. Wir bieten Ihnen hervorragende Karrierechancen in vielen unterschiedlichen Funktionen sowohl im kaufmännischen als auch im gewerblich-technischen sowie medizinischen Bereich. Unsere vielfältigen Beschäftigungsmodelle umfassen unter anderem die Arbeitnehmerüberlassung, die Personalvermittlung und das Interimmanagement.

Was wir suchen

Wir suchen ab sofort im Rahmen der direkten Personalvermittlung für unseren Kunden in Oststeinbek einen

Systemadministrator (m/w/d)

in Vollzeit (Kennziffer: 19-581)

Ihre Aufgaben
  • persönlicher & telefonischer Support für diverse Applikationen und Systeme inkl. Bearbeitung von Anwenderfragen sowie Durchführung der relevanten Kundenkommunikation
  • Bearbeitung von Kundenrequests und Störmeldungen via Ticketsystem mit entsprechender Dokumentation
  • Fehleranalyse gemeinsam mit der IT-Leitung und Weiterleitung von Störmeldungen an den 2nd Level Support sowie an Dienstleister
  • Identifikation von Störungsquellen und weiterführende Kommunikation
  • Ausbau und Pflege der Wissensdatenbanken
  • Sicherstellung der Servicezeiten
Ihr Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare informationstechnische Qualifikation
  • Berufserfahrung in der Systemadministration und im telefonischen bzw. persönlichen Support
  • fließende Englischkenntnisse
  • Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität
  • gerne Erfahrung im Medienumfeld
  • Reisebereitschaft in Deutschland
Unser Angebot
  • nicht hierarchisch geprägtes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation
  • anspruchsvolle und interessante Aufgaben im internationalen IT-Umfeld
  • leistungsgerechte Entlohnung
  • Mitarbeit in einem stetig wachsenden Team