Office & Finance
Das sind wir

Die EPOS-Unternehmensgruppe ist ein international tätiger Personaldienstleister. Wir bieten Ihnen hervorragende Karrierechancen in vielen unterschiedlichen Funktionen sowohl im kaufmännischen als auch im gewerblich-technischen sowie medizinischen Bereich. Unsere vielfältigen Beschäftigungsmodelle umfassen unter anderem die Arbeitnehmerüberlassung, die Personalvermittlung und das Interimmanagement.

Was wir suchen

Sie möchten gerne etwas bewegen und Ihre Ideen einbringen? Dann suchen wir genau Sie zur Verstärkung, um die IT-Struktur bei unserem Kunden, aus der Logistikbranche, am Standort Frechen zu stärken. 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist die Position als 

Mitarbeiter IT-Servicedesk (m/w/d)

in Vollzeit im Rahmen einer Direktvermittlung zu besetzen. (Kennziffer: 06-568)

Ihre Aufgaben
  • Annahme, Analyse und Lösung bzw. Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Software- und Systemumfeld
  • Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten und -berechtigungen
  • Verantwortung der Einrichtung von Arbeitsplätzen und Endgeräten (PCs, Notebooks, Smartdevices, Drucker) sowie Bearbeitung von IT-Bestellungen
  • Installation und Konfiguration von Standardanwendungen
  • Erstellung und Aktualisierung von Lösungs- und Betriebs-Dokumentationen im Ticketsystem
Ihr Profil
  • erfolgreich abgeschlossene IT-technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • mehrjährige Berufserfahrung im First-Level-IT-Support
  • fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft-Produkten (Windows 10, Office/Office 365, Active Directory) sowie darüber hinaus sehr gute IT-technische Allroundkenntnisse
  • sehr gute kommunikative Fähigkeiten und eine sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • freundliches und ausgeglichenes Auftreten sowie Teamfähigkeit
  • gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
  • direkte Personalvermittlung in eine wachsende Firmengruppierung
  • leistungsgerechte Vergütung
  • Freiraum zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • individuelle und professionelle Betreuung im Bewerbungsprozess
  • profitieren Sie aufgrund unserer langjährigen und vertrauensvollen Kundenbeziehung von unserer positiven Empfehlung
  • alternativ zur aktuellen Ausschreibung haben Sie die Möglichkeit, auf weitere Positionen und Auftraggeber unseres Portfolios zurückzugreifen