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Das sind wir

Die EPOS-Unternehmensgruppe ist ein international tätiger Personalvermittler. Unsere Personalberater begleiten Sie bei der Karriereplanung und vermitteln an Kunden sowohl im kaufmännischen als auch im gewerblich-technischen und medizinischen Bereich. Wir sind Ihr Partner für aktuelles und zukünftiges Karrieremanagement.

Was wir suchen

Wir suchen im Auftrag unseres Kunden, ein Technologieunternehmen im Süden Berlins, im Rahmen der Direktvermittlung einen

Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support

in Vollzeit. (Kennziffer: 11-1052)

Ihre Aufgaben
  • selbstständige Bearbeitung von Problemanalysen und IT Service-Anfragen von Endusern aller Art
  • IT-Netzwerk-Ver­kabelung von PCs und Peripheriegerä­ten
  • Durchführung von Schulungen für interne Mitarbeiter*innen
  • Installation und Wartung von Betriebs­systemen, Softwareapplikatio­nen und IT Hardware
  • Mitwirkung bei IT Pro­jekten
Ihr Profil
  • abgeschlossene technische Berufsausbildung in der Informatik, alternativ ein abgeschlossenes Studium im Bereich IT
  • erste Berufserfahrung im Bereich 1st Level Support
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • solide Kenntnisse im Bereich IT-Netzwerke und Windows Betriebssysteme, zusätzlich gern Linux Kenntnisse
  • strukturierte, serviceorientierte und engagierte Arbeitsweise
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
Unser Angebot
  • Direktvermittlung in ein solide aufgestelltes Wirtschaftsunternehmen
  • 40 Stunden im Rahmen eines Gleitzeitmodells
  • attraktive Vergütung abgesichert durch Tarifvertrag
  • individuelle Einarbeitung
  • Inanspruchnahme verschiedener Mitarbeiterbenefits