Office & Finance
Das sind wir

Die EPOS-Unternehmensgruppe ist ein international tätiger Personaldienstleister. Wir bieten Ihnen hervorragende Karrierechancen in vielen unterschiedlichen Funktionen sowohl im kaufmännischen als auch im gewerblich-technischen sowie medizinischen Bereich. Unsere vielfältigen Beschäftigungsmodelle umfassen unter anderem die Arbeitnehmerüberlassung, die Personalvermittlung und das Interimmanagement.

Was wir suchen

Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung für unser Kundenunternehmen aus der Automobilbranche

Customer Service Specialists (m/w/d) für die internationale Kundenbetreuung

in Vollzeit. (Kennziffer: 11-974)

Ihre Aufgaben
  • Annahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (Privat- und Geschäftskunden) eines zugeteilten Marktverantwortungsbereiches
  • Weitervermittlung an die entsprechenden Importeure
  • Zusammenarbeit mit den Importeuren zur Klärung der entsprechenden Kundenanfragen
  • individuelle Kommunikation und Korrespondenz via Telefon, eMail und Social Media Kanäle
  • Dokumentation der Kundenkontakte
Ihr Profil
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • zusätzlich sehr gute Kenntnisse in Französisch und/oder Spanisch und/oder Italienisch in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Customer Care Bereich
  • hohe Serviceorientierung, Einfühlungsvermögen
  • versierter Umgang mit dem PC
Unser Angebot
  • angenehme Arbeitsatmosphäre mit internationalem Spirit
  • attraktive Vergütung exklusive Zuschläge und Sonderzahlungen
  • modernste ergonomische Arbeitsplätze
  • anspruchsvolles Aufgabengebiet
  • Inanspruchnahme eines umfangreichen Gesundheitsmanagements (z.B. Gesundheitstage, Massage)