Office & Finance
Das sind wir

Die EPOS-Unternehmensgruppe ist ein international tätiger Personaldienstleister. Wir bieten Ihnen hervorragende Karrierechancen in vielen unterschiedlichen Funktionen sowohl im kaufmännischen als auch im gewerblich-technischen sowie medizinischen Bereich. Unsere vielfältigen Beschäftigungsmodelle umfassen unter anderem die Arbeitnehmerüberlassung, die Personalvermittlung und das Interimmanagement.

Was wir suchen

Sie suchen als Servicemitarbeiter im telefonischen Kundendienst (m/w/d) eine berufliche Herausforderung, in der Sie sich voll entfalten können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Wir bieten Ihnen die Möglichkeit dazu bei einem Unternehmen im Großraum Stuttgart, in einer unbefristeten Anstellung an. Interessiert? Dann bewerben Sie sich umgehend bei uns als

Servicemitarbeiter im telefonischen Kundendienst (m/w/d)

in Vollzeit (Kennziffer: 21-844)

Ihre Aufgaben
  • Sie sind in unserer Parkleitzentrale erster und direkter Ansprechpartner für unsere Kunden zur Klärung von Störungen und Anfragen aus unseren Parkhäusern
  • Sie leiten Maßnahmen zur Behebung von Störungen ein
  • Sie arbeiten aktiv an der Pflege der Stammdaten mit
  • Sie bringen die Bereitschaft mit, unseren Kunden im Schicht-System beratend zur Seite zu stehen (auch an Wochenenden und Feiertagen)

 

Ihr Profil
  • Sie haben gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen
  • Sie zeichnet Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit aus
  • Sie besitzen eine Affinität zu technischen Themen und gute IT-Anwenderkenntnisse
  • Sie haben eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (u. a. Wochenenden und Feiertage)
  • Englischkenntnisse sind wünschenswert
Unser Angebot
  • Abwechslungsreiche Aufgabenfelder
  • Spannende Projekte
  • Persönliche Weiterentwicklung